আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে okbzz কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
okbzz ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী একটি প্রতিষ্ঠান। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে okbzz কীভাবে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য — যা "ডেটা" নামেও পরিচিত — সংগ্রহ, প্রক্রিয়াজাত, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে।
"ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে যেকোনো তথ্য বোঝানো হয় যা কোনো জীবিত ব্যক্তিকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করতে পারে। এর মধ্যে নাম, মোবাইল নম্বর, মেইল ঠিকানা, ডিভাইস শনাক্তকরণ তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
"প্রক্রিয়াজাতকরণ" বলতে ডেটার উপর যেকোনো ক্রিয়াকলাপ বোঝায় — সংগ্রহ, রেকর্ড, সংগঠন, সংরক্ষণ, অভিযোজন, পুনরুদ্ধার, পরামর্শ, ব্যবহার, প্রকাশ, মুছে ফেলা সহ সকল ধরনের কার্যক্রম।
okbzz বিভিন্ন উৎস থেকে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্যের ধরন নিচে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে:
২.১ — আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন:
২.২ — স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | উৎস | বাধ্যতামূলকতা |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম | আবশ্যক |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধন ফর্ম | আবশ্যক (বয়স যাচাই) |
| পরিচয়পত্র | KYC প্রক্রিয়া | উত্তোলনের আগে |
| bKash/Nagad নম্বর | পেমেন্ট পেজ | লেনদেনের জন্য |
| ব্রাউজার/ডিভাইস তথ্য | স্বয়ংক্রিয় | নিরাপত্তার জন্য |
| গেমিং কার্যকলাপ | প্ল্যাটফর্ম লগ | দায়িত্বশীল গেমিং |
okbzz সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
okbzz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
okbzz ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | শ্রেণি |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় | |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি ও বট সনাক্তকরণ | ৩০ দিন | |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও প্রদর্শন পছন্দ সংরক্ষণ | ১ বছর | |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ | ৬ মাস |
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে আবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
okbzz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজনীয় বলে বিবেচিত হয়। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং ব্যবহারের উদ্দেশ্যের উপর।
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে নামহীন করা হয় যাতে কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
okbzz আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের (industry-standard) প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
okbzz-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করেছি, কীভাবে ব্যবহার করছি — সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণ চাইতে পারবেন।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে প্রযোজ্য নাও হতে পারে)।
নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াজাতকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রচারমূলক বার্তা পাওয়ার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
উপরোক্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
okbzz প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (যেমন Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play, PG Soft) এবং পেমেন্ট প্রোভাইডারের সেবা সংযুক্ত থাকে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা okbzz-এর নিয়ন্ত্রণে নেই।
আপনি যখন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করেন — যেমন bKash অ্যাপ থেকে পেমেন্ট করা — তখন উক্ত প্রোভাইডারের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। okbzz এই তৃতীয় পক্ষের ডেটা ব্যবস্থাপনার জন্য দায়ী নয়।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাঁদের সন্তানের তথ্য okbzz-এ নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা সঙ্গে সঙ্গে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে আপনার কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়াজাত বা সংরক্ষিত হতে পারে। এ ধরনের স্থানান্তরে নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়:
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর সম্পর্কে আরও জানতে চাইলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
okbzz প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে অবহিত করা হবে এবং প্ল্যাটফর্মে বিশেষ নোটিফিকেশন প্রদর্শিত হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিতভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা আনুষ্ঠানিক সাড়া দেব। জটিল বিষয়ে আরও সময় প্রয়োজন হলে তা আগে থেকে জানানো হবে। আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হলে প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ দায়ের করার আপনার অধিকার সংরক্ষিত।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপ নিয়েছি
আপনার প্রতিটি তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সংরক্ষিত ডেটাও AES-256 দ্বারা সংকেতায়িত।
okbzz কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য, চুক্তির আওতায়।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকা আমাদের নীতি।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — আপনার সকল গোপনীয়তা অধিকার সম্মান করা হয়।
নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়। দুর্বলতা খুঁজে পেলে তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।
কোনো ডেটা সংক্রান্ত সমস্যা হলে আগে থেকেই জানানো হয়। ২৪/৭ বাংলা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে খেলুন।
নতুন সদস্যরা পাচ্ছেন ২০০% স্বাগত বোনাস।